ОФЕРТА
на оказание платных образовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Федосова Екатерина Михайловна, ИНН 772371424540, ОГРНИП 319774600529639 далее по тексту именуется«Исполнитель».
Настоящий текст является публичной офертой ИП Федосова Екатерина Михайловна, ИНН 772371424540, ОГРНИП 319774600529639, т. е. предложением Исполнителя заключить договор с любым дееспособным физическим лицом, а так же юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик») на указанных ниже условиях.
В случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком. Исполнитель рекомендует внимательно ознакомиться с текстом оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Актуальный текст настоящего документа находится на Сайте: https://ekaterinafedosova.ru
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению Договора оказания платных образовательных услуг (далее — «Услуги») и содержит все существенные условия Договора оказания образовательных услуг. 1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, в рамках выбранного пакета услуг.
1.3. Акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем (далее — «Стороны»).
1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, и что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, выражающееся в осуществлении Заказчиком полной оплаты или частичной предоплаты образовательных услуг.
2.2. Образовательная программа (далее — «Программа») — авторская обучающая дистанционная программа, представляющая собой текстовые, аудио и видео уроки, размещаемые Исполнителем в закрытом канале мессенджера, проведение онлайн-занятий, организуемых Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме онлайн с Исполнителем на платформе для организации аудио- и видеоконференций, а так же групповой чат, созданный в мессенджере в закрытом канале. Название обучающей Программы: «_Life_and_sex_/ Жизнь и секс».
2.3. Договор на оказание платных образовательных услуг (далее — «Договор») — Договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание платных образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
2.4. Услуги по обучению (далее — «Образовательные услуги», «Услуги») — предоставление Заказчику доступа к информационному и учебно-методическому материалу, предусмотренному настоящим Договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь).
2.5. Материалы – текстовые, аудио и видео уроки, записи групповых занятий (сессий, конференций), аудиоразъяснения в групповом чате и все иные методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
2.6. Методические материалы — совокупность шаблонов, форм, заданий в текстовой, графической или любой иной форме, эскизов и прочих материалов, создаваемых или используемых Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.7. Обучающийся — лицо, непосредственно получающее образовательные услуги и участвующее в образовательном процессе. 2.8. Образовательная платформа (далее — «Платформа») – закрытый канал и групповой чат в мессенджере, используемые Исполнителем для оказания Услуг.
2.9. Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (текстовые, аудио и ведо уроки, аудиоразъяснения, онлайн-занятия, записи онлайн-занятий), раздаточные материалы (презентации, конспекты, методички, чек-листы и пр.), дизайн сайта, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
2.10. Сайт — структурированная информация в виде совокупности связанных между собой веб-страниц и электронных файлов, расположенных на домене и поддоменах: https://ekaterinafedosova.ru
- УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, а Заказчик обязуется оплатить образовательную услугу по предоставлению дополнительной общеобразовательной программы «_Life_and_sex_/ Жизнь и секс» заочной формы обучения с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, календарным учебным графиком и расписанием занятий, утвержденным Исполнителем.
3.2. Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, заключается с Заказчиком. Получателем образовательных услуг является Обучающийся. На Обучающегося так же распространяются все условия Договора для Заказчика образовательных услуг, далее по тексту Оферты под «Заказчиком» понимается в том числе и «Обучающийся».
3.3. Доступ к материалам программы «_Life_and_sex_/ Жизнь и секс» предоставляется либо на 12 (двенадцать) месяцев, либо бессрочно, в зависимости от тарифа, выбранного Заказчиком.
3.3.1. В случае, если Заказчик изъявит желание перейти с годового тарифа на бессрочный до истечения 12 (двенадцати) месяцев, на которые был оформлен доступ, стоимость годового участия учитывается при доплате до бессрочного тарифа, т.е. Заказчик доплачивает разницу.
3.3.2. В случае, если Заказчик изъявит желание приобрести доступ к материалам Программы по бессрочному тарифу после завершения годового доступа, он оплачивается в полном объеме, т.е. стоимость приобретенного до этого годового доступа в стоимость бессрочного тарифа не учитывается.
3.4. Наименование образовательной программы (части образовательной программы), продолжительность и срок обучения по образовательной программе (части образовательной программы), стоимость обучения и иная дополнительная информация согласовываются Сторонами в дополнительном соглашении (по форме Приложения № 1 к Оферте).
3.5. Под периодом предоставления образовательной услуги (сроком обучения) понимается промежуток времени с даты получения доступа к материалам Программы до истечения 12 (двенадцати) месяцев при выборе годового тарифа и бессрочно с даты получения доступа к материалам Программы – при выборе бессрочного тарифа участия.
3.6. Применение электронного обучения и дистанционных образовательных технологий выражается в предоставлении доступа к Платформе, использовании в образовательном процессе чатов в мессенджере, в проведении онлайн-занятий с использованием программ для видеоконференций. Учебные занятия могут проводиться в форме трансляции видеозаписей по сети Интернет (видеолекции) или онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (вебинар), предоставления раздаточного материала и презентаций посредством открытия специального доступа к ним.
- ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:
4.1.1. Ознакомился с условиями Оферты.
4.1.2. Выразил согласие на оказание Исполнителем платных образовательных услуг по Договору и образовательной программе (части образовательной программы) на условиях Оферты.
4.1.3. В полном объеме без каких-либо оговорок, ограничений и исключений принял условия вышеуказанных документов и принял обязательство соблюдать требования данных документов.
4.2. При оплате услуги лицо, желающее получить услугу, подтверждает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (Акцепт Оферты) и становится Заказчиком.
4.3. Предоставление Заказчику услуг возможно при условии предоставления им своего ника в мессенджере Исполнителю.
4.4. После оплаты услуг на указанный Заказчиком ник в мессенджере Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылки на закрытый канал и закрытый групповой чат.
4.5. После успешной оплаты и присоединения Заказчика к Платформе в соответствии с условиями Договора, Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Договоре. Указанный Заказчиком ник в мессенджере является необходимой и достаточной информацией для получения доступа Заказчиком к материалам Программы.
4.6. Заказчик не вправе передавать свой доступ (ссылки на канал и чат) третьим лицам и несет полную ответственность за это, Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его ника в мессенджере, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.
4.7. В рамках образовательной программы Исполнитель периодически проводит групповые занятия в дистанционном онлайн-формате (далее — онлайн-занятие):
4.7.1. График проведения конкретных онлайн-занятий публикуется Исполнителем на Платформе. Исполнитель имеет право изменить дату и время онлайн-занятия. Продолжительность онлайн-занятия определяется Исполнителем.
4.7.2. Содержание онлайн-занятия определяется Исполнителем. Заказчик не вправе давать какие-либо указания в отношении содержания онлайн-занятия.
4.7.3. В случае пропуска онлайн-занятия, в том числе части онлайн-занятия, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн-занятия или доведения до его сведения информации, содержащейся в онлайн-занятии, в иной форме. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.7.4. В ходе проведения онлайн-занятия Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию онлайн-занятия, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки.
4.7.5. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению онлайн-занятия.
4.7.6. Исполнитель по своему усмотрению вправе переносить назначенное время онлайн-занятия в одностороннем порядке, предварительно уведомив Заказчика об изменениях.
4.8. В процессе обучения Исполнитель предоставляет обратную связь в виде ответов на вопросы на онлайн-занятиях и общения в чате мессенджера.
4.9. Образовательная программа (часть образовательной программы) Исполнителя представляют собой совокупность отдельных услуг. Оказание и приемка одной услуги не влияет на факт оказания и приемки другой услуги.
4.10. Услуги считаются оказанными:
4.10.1. В части предоставления доступа к образовательным материалам (урокам/онлайн-занятиям) — в момент отправки Исполнителем письма Заказчику, содержащего ссылки на доступ к Материалам. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ вне зависимости от фактического открытия Материалов Заказчиком. Услуга по предоставлению Материалов конкретного урока считается оказанной с момента выхода соответствующего урока на Платформе.
4.10.2. В части предоставления доступа к чату — в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления ника в мессенджере Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат. При несоблюдении внутренних правил чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
4.10.3. В части предоставления обратной связи (ответов на вопросы) на Платформе (в чате) — в момент осуществления обмена между Заказчиком и Исполнителем текстовыми и аудиосообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя, посредством чата в мессенджере. Время работы чата устанавливается согласно расписанию. Заказчик общается в групповом чате исключительно в текстовом формате, записывать аудио и видео обращения запрещено, если отдельно не согласовано иное. Исполнитель общается в чате в текстовом, аудио или видео формате по своему усмотрению.
4.10.4. В части организации и проведения групповых онлайн-занятий — в момент окончания времени онлайн-занятия, в том числе в случае если Заказчик не вышел на связь в программе для видеоконференций в назначенное время онлайн-занятия и не присутствовал во время проведения онлайн-занятия. Групповые онлайн-занятия, предусмотренные настоящим Договором, могут быть использованы Заказчиком только в рамках того периода, на который они запланированы Исполнителем. Перенос данных онлайн-занятий с одного периода на другой не допускается. В случае пропуска онлайн-занятия, в том числе части онлайн-занятия, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн-занятия или доведения до его сведения информации, содержащейся в онлайн-занятии, в иной форме. При этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.11. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем решении отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
4.12. Стороны согласовали, что акты оказанных услуг не составляются и не подписываются. Отсутствие претензий Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней после момента оказания услуг считается полной и безоговорочной приемкой услуг.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Ознакомиться с полной и достоверной информацией об услугах Исполнителя до момента оплаты услуг.
5.1.2. Предоставить Исполнителю полные и достоверные идентификационные данные при оплате, а в случае изменения этих данных — незамедлительно предупредить об этом Исполнителя.
5.1.3. Не предоставлять третьим лицам доступ к материалам Программы, не допускать их в групповой чат в мессенджере. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Программы третьими лицами Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства в качестве штрафной неустойки за нарушение Заказчиком условий Договора.
5.1.4. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а так же не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования. За любое участие в копировании, скачивании авторских материалов Исполнителя в любом объеме, предоставление доступа третьему лицу, их размещение в любом открытом источнике, размещение предложения на складчине Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 600 000 (шестисот тысяч) рублей.
5.1.5. Поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Обучающей платформе, входить на Обучающую платформу под своим ником/ аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя. При этом Заказчик вправе использовать в качестве оборудования не более 3 (трех) устройств, принадлежащих Заказчику на праве собственности и предназначенных для доступа к Программе, и не более 3 (трех) программ для просмотра веб-страниц (браузеров). Вход в аккаунт Заказчика на Платформе для просмотра веб-страниц (браузере) является одним устройством. При открытии аккаунта Заказчика на Платформе с использованием более (трех) программ для просмотра веб-страниц (браузеров) и использование более трех технических устройств для доступа к Программе является нарушением порядка использования материалов и является основанием для блокирования доступа к материалам и ответственности, предусмотренной пунктом 8.3 Договора.
5.1.6. Незамедлительно предупредить Исполнителя в случае обнаружения несанкционированного доступа третьих лиц к Платформе через его ник/аккаунт.
5.1.7. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Платформе (закрытому каналу и групповому чату в мессенджере).
5.1.8. Соблюдать авторские и исключительные права Исполнителя и третьих лиц.
5.1.9. Своевременно вносить плату за предоставляемые образовательные Услуги в размере и порядке, определенных настоящим Договором.
5.1.10. Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
5.1.11. Обучаться с соблюдением требований, установленных учебным планом, в том числе индивидуальным, Исполнителя.
5.1.12. Соблюдать правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.
5.1.13. Уважительно относиться к другим заказчикам и к Исполнителю. Соблюдать дисциплину, правила внутреннего учебного распорядка. Не производить действия, негативно влияющие на ход проведения занятий, мешающих другим заказчикам.
5.1.14. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
5.1.14.1. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим заказчикам при оказании/получении услуг.
5.1.14.2. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.1.14.3. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других заказчиков, если между всеми участниками Программы не оговорено иное.
5.1.14.4. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других заказчиков.
5.1.14.5. Общаться в групповом чате исключительно в текстовом формате (писать текстовые сообщения). Запись аудио и видео обращений в групповой чат запрещено.
5.1.15. Подписать и направить Исполнителю дополнительное соглашение (по форме Приложения № 1 к Оферте), содержащее в том числе наименование образовательной программы (части образовательной программы), сроки и продолжительность обучения, полную стоимость платных образовательных услуг и стоимость услуг со скидкой (при наличии), персональные данные Заказчика.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».
5.2.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.
5.2.3. Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой (частью образовательной программы) условия ее освоения.
5.2.4. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.
5.2.5. Предоставлять Заказчику информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.2.6. Организовать учебно-методическое обеспечение реализации образовательной программы (части образовательной программы) (разработка образовательной программы, предоставление учебно-методических материалов по учебным дисциплинам и т. п.).
5.2.7. Организовать материально-техническое обеспечение реализации образовательной программы (части образовательной программы).
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Использовать предоставленные в рамках Программы Материалы исключительно для личного пользования в образовательных, просветительских и терапевтических целях.
5.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса, на онлайн-занятиях или в групповом чате.
5.3.3. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения программ.
5.3.4. Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем.
5.3.5. Пользоваться во время самостоятельного освоения образовательной программы (части образовательной программы) предоставляемой Исполнителем, учебно-методической документацией, необходимой для осуществления образовательного процесса, в том числе в электронном виде.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Вносить изменения и дополнения в Оферту без уведомления и информирования Заказчика об этом. Действующая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на Сайте. Условия Договора остаются неизменными для Заказчика, акцептовавшего Оферту до внесения в нее изменений со стороны Исполнителя.
5.4.2. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, документами Исполнителя, Офертой.
5.4.3. В течение всего периода обучения Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в содержание Программы и расписание занятий.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Полная стоимость платных образовательных услуг и стоимость услуг с учетом скидки (при наличии) за весь период обучения согласовывается Сторонами в дополнительном соглашении (по форме Приложения № 1 к Оферте).
6.2. Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения Договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год или плановый период.
6.3. Оплата услуг по Договору возможна разными вариантами:
6.3.1. 100 % предоплата.
6.3.2. Путем оплаты частями на условия внутренней рассрочки или через партнера Исполнителя. Условия согласовываются сторонами в дополнительном соглашении.
6.4. Оплата услуг возможна следующими способами:
6.4.1. Оплата услуг любым из возможных способов на Сайте.
6.4.2. Посредством выставления счета Заказчику и его оплаты.
6.4.3. Путем оплаты в кредит, предоставляемый кредитными организациями, в том числе путем предоставления опции «Беспроцентная рассрочка» партнёром Исполнителя.
6.4.4. Путем предоставления Исполнителем внутренней рассрочки. Условия предоставления внутренней рассрочки обговариваются в индивидуальном порядке.
6.5. Оплата по Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями, в том числе путем предоставления опции «Беспроцентная рассрочка» партнёром Исполнителя. В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату услуг по настоящему Договору обязательства по оплате услуг следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на расчетный счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
6.6. Стоимость услуг в части предоставления доступа к конкретной услуге не меняется в случае предоставления Исполнителем Заказчику скидки на весь пакет услуг в размере процентов по кредиту (в части предоставления опции «Беспроцентная рассрочка»).
6.7. При оплате услуг путем предоставления Исполнителем внутренней рассрочки в случае невнесения оплаты в срок, установленный Исполнителем, Исполнитель вправе:
6.7.1. Приостановить оказание услуг до внесения текущего платежа.
6.7.2. Заблокировать доступ к обучению на следующий день после установленной даты внесения очередного платежа.
6.7.3. Расторгнуть Договор.
6.8. Обязательство по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.
6.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Каждая из Сторон согласилась считать весь объем информации, передаваемой Сторонами друг другу при заключении Договора и в ходе исполнения обязательств по нему, конфиденциальной информацией.
7.2. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство не разглашать конфиденциальную информацию.
- ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все образовательные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления услуг, в том числе результаты фото- и видеосъемки, онлайн-занятия, записи онлайн-занятий, полученные Заказчиком во время получения платных образовательных услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.
8.2. Информация и Материалы, к которым Заказчик получает доступ, а так же передаваемые и/или высылаемые Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначены только Заказчику, носят конфиденциальный характер и защищены положениями действующего законодательства об авторском праве, и не могут копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, бумажной или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
8.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата денежных средств и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом Российской Федерации и настоящим Договором.
8.4. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всей Программы, так и любой ее части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю.
8.6. Используя Материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено действующим законодательством Российской Федерации. Никакие права на Материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках Договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи Материалов.
8.7. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий, записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания услуг по Договору.
8.8. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые Материалы, полученные в рамках Договора, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а так же использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках Договора.
8.9. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам контакты других Заказчиков, создавать чаты с участием других Заказчиков самостоятельно в рамках образовательной программы без ведома Исполнителя и/или с целью негативного воздействия на Исполнителя.
- ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от Договора, заключенного посредством Акцепта Оферты (исполнения Договора), путем уведомления Исполнителя об отказе от Договора (исполнения Договора).
9.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
9.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
9.3.1. Невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь:
9.3.1.1. Выраженных в противоправных действиях, в том числе направленных на нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя.
9.3.1.2. Выраженных в нарушении учебной дисциплины, в том числе оскорблении других заказчиков и Исполнителя.
9.3.1.3. В случае нарушения Заказчиком п. 5.1.15 Договора. В таком случае Договор расторгается в день направления Исполнителем уведомления об одностороннем отказе от Договора на электронную почту Заказчика.
9.3.2. В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.4. Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе каждой из Сторон и по обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон, в том числе в случае прекращения деятельности Исполнителя.
- ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ УСЛУГ
10.1. В случае, если Заказчик принял решение отказаться от услуг Исполнителя, Заказчик обязан уведомить Исполнителя по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты.
10.2. В случае получения заявления о возврате денежных средств, доступ к Материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
10.3. Заказчик — физическое лицо направляет заполненное заявление об отказе от услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: фамилия, имя, отчество Заказчика; адрес места регистрации; номер телефона; адрес электронной почты; сумма возврата; причина отказа от услуги; реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат, а так же копию паспорта.
10.4. Заказчик — юридическое лицо направляет заполненное заявление об отказе от услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: полное наименование Заказчика; адрес местонахождения; номер телефона; адрес электронной почты; инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление; фамилия, имя, отчество Обучающегося; сумма возврата; причина отказа от услуги; реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат.
10.5. Заказчик — индивидуальный предприниматель направляет заполненное заявление об отказе от услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: полное наименование Заказчика; адрес регистрации; номер телефона; адрес электронной почты; инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление; фамилия, имя, отчество Обучающегося; сумма возврата; причина отказа от услуги; реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат.
10.6. Исполнитель рассматривает заявление об отказе Заказчика от услуг и/или возврате денежных средств и осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти) календарных дней.
10.7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически оказанных услуг и произведенных расходов (комиссии банковских и кредитных организаций, платежных систем за получение денежных средств за оплату услуг и за возврат денежных средств в связи с отказом Заказчика от услуг и иные расходы).
10.8. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. Конкретная сумма фактически понесенных расходов для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
10.9. Расчет фактически оказанных услуг производится в соответствии со стоимостью указанных в приложении к настоящей Оферте образовательных услуг. При этом возврат денежных средств осуществляется по формуле:
S = O – R – В, где
S — сумма денежных средств к возврату
O — сумма денежных средств, составляющая стоимость услуг
R — сумма банковских расходов Исполнителя
В — стоимость оказанных услуг
10.10. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика, для перечисления денежных средств.
10.11. Сумма денежных средств, подлежащая возврату Исполнителем Заказчику, перечисляется в течение 10 (десяти) календарных дней по реквизитам Заказчика, с которых была произведена оплата Стоимости оказания Услуг.
10.12. По истечении месяца с момента предоставления доступа к Материалам на обоих тарифах (и на годовом, и на бессрочном), возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания услуги в полном объеме.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Недостоверное, неполное предоставление Заказчиком сведений о себе освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком, наступившей в результате недостоверного, неполного предоставления.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
11.3. Заказчик, принимая условия Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
11.4. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, качеству функционирования сетей интернет-провайдеров, к работоспособности оборудования и программного обеспечения Заказчика и другим обстоятельствам, находящимся вне компетенции Исполнителя.
11.5. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя (раздел 8 Договора), Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а так же штраф в размере 600 000 (шестисот тысяч) рублей.
11.6. Исполнитель не гарантирует соответствие Платформы неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов личного кабинета Платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель так же не гарантирует, что программное обеспечение Платформы полностью свободно от дефектов и ошибок и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
11.7. Использование Платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Платформы.
11.8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Оферты.
- ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила, форс-мажорные обстоятельства), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: военные действия при условии объявления военного положения, при условии введения режима чрезвычайной ситуации: пожар, стихийные бедствия, ситуации техногенного характера, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, а так же эпидемии, пандемии.
12.2. Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является справка компетентного государственного органа.
12.3. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 12.1, Заказчик обязуется уведомить о них в письменном виде Исполнителя в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента наступления обстоятельств и направить уведомление на электронную почту, указанную в реквизитах Оферты. Уведомление должно содержать данные о характере обстоятельств, а так же документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.
12.4. Если обстоятельства, указанные в п. 12.1 Договора, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством Акцепта Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
13.2. Претензии для Исполнителя принимаются на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Оферты. Сторона обязана ответить на претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения.
13.3. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Истца.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Договор считается заключенным и вступает в силу в момент Акцепта Оферты Заказчиком и действует до окончания оказания услуг, а в части взаиморасчетов -до момента полного выполнения обязательств.
14.2. Дополнительные соглашения, соглашения и уведомления о расторжении, претензии, иные документы, связанные с исполнением (изменением, дополнением, прекращением) Договора могут подписываться простой электронной подписью (далее — ПЭП). Такой подписью могут выступать адреса электронной почты каждой из Сторон. Адрес электронной почты Исполнителя указан в реквизитах Оферты. Адрес электронной почты Заказчика указан при оплате и/или регистрации на Платформе. Каждая Сторона обязана самостоятельно обеспечивать безопасность доступа к своей электронной почте.
14.3. Договор, дополнительные соглашения, соглашения и уведомления о расторжении, претензии, иные документы, связанные с исполнением (изменением, дополнением, прекращением) Договора, считаются подписанными Стороной с даты, указанной в правом верхнем углу Договора.
14.4. Дополнительное соглашение, соглашение о расторжении считается заключенным с момента подписания.
14.5. Стороны вправе направлять друг другу сообщения, уведомления, извещения, отчеты, заявления, задания, согласования, указания, информацию, необходимые для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору, или иным образом связанные с исполнением Договора, или вытекающие из него, путем электронной связи с использованием электронной почты. Переписка Сторон с использованием электронной почты является юридически значимой и может использоваться в качестве доказательств в суде.
14.6. Стороны соглашаются, что все вопросы, прямо не урегулированные Договором, в том числе в ситуации, когда Заказчиком является иностранное лицо, регулируются правом Российской Федерации.
14.7. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
- РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Федосова Екатерина Михайловна
ИНН 7723 7142 4540
ОГРНИП 319774600529639
Расчетный счет 4080 2810 4200 0009 9765
Название банка ООО «Банк Точка»
БИК 044 525 104
Корреспондентский счет 3010 1810 7453 7452 5104
email: info@ekaterinafedosova.ru
